Dzięki coraz większej siatce połączeń lotniczych coraz więcej osób ma możliwość podróżowania po całym świecie. Wiele z nich robi to zawodowo, gdyż charakter ich pracy wymusza odległe niekiedy podróże. Inni z kolei podróżują rozrywkowo, albo zwiedzając świat, albo udając się po prostu na krótszy lub dłuższy wypoczynek. Podróże lotnicze są coraz popularniejsze z kilku powodów. Na pewno jednym z podstawowych jest szybkość – lot z jednego końca Europy na drugi trwa zaledwie kilka godzin, samochodem czy koleją trzeba by było podróżować kilka razy dłużej. Poza tym latanie samolotem jest bardzo bezpieczne, choć każdy poważniejszy wypadek jest bardzo nagłaśniany w mediach. Statystycznie znacznie łatwiej jest ulec wypadkowi w czasie jechania do pracy tramwajem, niż podczas lotu. Trzecim powodem popularności lotów są niskie ceny – coraz większa konkurencja między przewoźnikami sprawia, że w wiele miejsc można dolecieć za kilkadziesiąt złotych, co jeszcze kilka lat temu było nie do pomyślenia. Jedną z dużych zalet transportu lotniczego jest to, że bilet można kupić z dużym wyprzedzeniem. Ma to jednak taką wadę, że trzeba za niego od razu zapłacić, co w przypadku odwołania z jakiś powodów lotu będzie się wiązać z koniecznością odzyskania tych pieniędzy. Na szczęście klienci nie są zostawieni sami sobie, są precyzyjne regulacje które dokładnie ustalają zasady postępowania w takich przypadkach. Przede wszystkim pasażerowi będzie się należał zwrot kosztów biletu lub zmianę terminu podróży na inny, dogodny dla niego. Jeśli pasażer wybierze zwrot kosztów biletu, to przewoźnik ma na to siedem dni. Odpowiednie regulacje są również w przypadku, gdy lot został z jakiś powodów opóźniony – w takim przypadku oczekującym pasażerom należą się bezpłatne posiłki i napoje, a także możliwość skontaktowania się z bliskimi osobami. Wszystkie informacje na ten temat bez problemów można znaleźć w internecie, wpisując w wyszukiwarkę hasło odwołany lot odszkodowanie bez problemów znajdzie się strony, na których jest to wszystko dokładnie opisane.
